단체 이용 규칙
안전하고 쾌적한 단체 이용을 위해 함께 지켜주시기를 부탁드립니다
원활하고 안전한 단체 이용을 위해 함께 지켜주시기를 부탁드립니다
본 안내사항은 예약 접수 시점에 동의해 주신 것으로 양해 부탁드리며, 부득이 안내가 지켜지지 않아 발생하는 추가 비용 · 환불 제한 등에 대해서는 사전에 안내드린 기준이 적용되는 점 너그러이 양해해 주시기 바랍니다.
넓은 부지 운영에 대한 양해 부탁드립니다
초호쉼터는 야외공간 · 연못 · 잔디구장 · 산 등 개인 사유지가 포함된 넓은 부지로 운영되고 있어, 모든 공간을 일일이 안내해 드리거나 제지하기에 어려움이 있습니다. 보다 안전하고 쾌적한 단체 이용이 되도록 이용 고객 여러분의 자발적인 협조와 너그러운 양해를 부탁드립니다.
잔디 운동장 안내
잔디구장 이용 — 20명 이상 단체
20명 미만 단체는 잔디구장 이용 불가 (족구장은 가능)
잔디 보호를 위해 잔디구장은 20명 이상 단체에 한해 운영되고 있습니다. 1박2일 워크샵 패키지는 최소 10명부터 예약 가능하나, 20명 미만 단체에서는 잔디구장 이용이 어려운 점 양해 부탁드리며, 족구장은 인원과 무관하게 이용 가능합니다. (당일 야유회·2박3일 수련회는 최소 30명 이상으로 자동 충족 · 초호쉼터 내부 이용 방침)
잔디구장 사전 협의 필수
무단 사용 시 1시간 기준 110만원(VAT 포함)
잔디 보호와 안전 관리를 위해 잔디구장은 관리자 협의 후 이용 부탁드립니다. 사전 협의 없이 이용하시는 경우, 내부 운영 방침에 따라 1시간 기준 110만원(VAT 포함)의 사용료가 부과될 수 있으며 (예: 2시간 220만원), 이용 전 꼭 안내 받으신 후 사용 부탁드립니다.
잔디구장 단독 대여 불가
식사·숙박 패키지와 함께만 예약 가능
위 사용료 기준(1시간 110만원)을 근거로 잔디구장만 단독으로 대여 이용하시는 형태는 운영상 어려운 점 양해 부탁드리며, 식사·숙박 패키지와 함께 예약 부탁드립니다.
우천 시 운동장 이용 안내
실내 세미나룸으로 대체 운영
우천 시에는 잔디 보호를 위해 야외 체육활동 진행이 어려우며, 실내 세미나룸으로 대체 운영되는 점 양해 부탁드립니다. 우천 예보 시 실내 프로그램을 사전에 준비해 두시기를 권해드립니다.
예약·결제 안내
예약금 입금 후 확정
예약금 30% 입금 시 예약 확정
예약금 30% 입금이 확인되면 예약이 확정됩니다. 잔금은 이용 당일 현장에서 결제(현금·카드·계좌이체) 부탁드립니다.
인원 변경은 7일 전까지
이용 7일 이내 인원 변경 어려움
식자재 준비 일정상 이용일 7일 이내에는 예약 인원 변경이 어려운 점 양해 부탁드리며, 변경 사항은 가급적 7일 이전에 미리 연락 주시기를 권해드립니다.
이용 시간 안내
입·퇴실 시간 안내
초과 시 시간당·인당 1만원 추가
1박2일·2박3일은 입실 15:00 / 퇴실 11:00, 당일 야유회는 종료 16:30 기준으로 운영됩니다. 부득이 시간이 초과될 경우 시간당·인당 1만원의 추가 이용료가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
워크샵 입실~식사 사이 안주 직접 준비
저녁식사 18시 전후 시작 — 사이 시간 안주는 지참 부탁
1박2일 워크샵은 15:00 입실이며, 저녁식사 준비는 18시 전후부터 제공됩니다. 입실 후 식사 전까지(15:00~18:00) 드실 간단한 안주 및 음식은 직접 준비해 주시기를 부탁드리며, 음료·주류·생수는 시설에서 무료 제공해 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
1박 패키지 야간 매너타임
야외 21:30 마감 / 초호쉼터 제공 주류도 21:30까지
1박2일 워크샵 · 2박3일 수련회 이용 시, 저희가 준비해 드리는 저녁식사와 야외 공간(BBQ·잔디·테이블 등) 운영, 그리고 초호쉼터에서 제공해 드리는 주류·음료는 모두 저녁 21:30까지 제공됩니다. 이후 시간에는 인근 환경 보호를 위해 야외 음주·고성·음향 사용을 자제해 주시고, 초호쉼터 측 주류는 저녁 9시30분 이후에는 추가 제공이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 단, 손님께서 직접 가져오신 주류·음식은 객실 내에서 조용히 즐겨 주시기 부탁드립니다. (당일 야유회는 16:30 종료로 본 안내 대상이 아닙니다.)
초호쉼터 제공 주류·음료는 21:30까지
초호쉼터 측 주류·음료는 저녁 9시30분 이후에는 제공 불가 / 지참하신 술은 객실 내 자유
초호쉼터에서 제공해 드리는 주류·음료는 저녁 9시30분 이후에는 제공이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 단, 손님께서 직접 가져오신 술·음료를 객실 내에서 드시는 것은 무관하니 필요하신 경우 미리 준비해 주시면 좋습니다.
이용 대상 안내
청소년 단독 단체 예약 안내
성인 80% + 어린이 20% 기준
기본 단가는 성인 80% + 어린이 20% 구성을 기준으로 산정됩니다. 어린이 비율이 20%를 초과하는 경우 성인요금이 적용되며, 청소년만으로 구성된 단체 예약은 운영상 어려운 점 너그러이 양해 부탁드립니다.
조기축구·운동동호회 제한
운영 취지 불일치 — 사전 협의 없으면 예약 취소 가능
본 시설 및 객실은 기업 워크샵 · 단체 야유회 · 수련회 등 단체행사 전용으로 운영되고 있는 점 양해 부탁드립니다. 조기축구 · 운동동호회 등 운동 목적 단체의 이용은 시설 운영 취지와 부합하지 않아, 사전 협의 없이 접수된 예약은 부득이 회사 측에서 취소를 요청드릴 수 있으며, 미고지로 확인된 경우에도 강제 취소되어 예약금 환불이 어려운 점 너그러이 양해 부탁드립니다.
안전·시설 안내
축구화 착용 자제
잔디 보호 — 스파이크류 착용 금지
잔디 보호를 위해 축구화·스파이크류 착용은 삼가 부탁드리며, 이용 중 확인되는 경우 부득이 사용 중단을 요청드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
개별 앰프·확성기 자제
음향장비는 명랑운동회 패키지에 포함
주변 환경 보호를 위해 개인 앰프·확성기 반입 및 사용은 자제 부탁드립니다. 음향장비가 필요하신 경우 명랑운동회 패키지에 일체 포함되어 있으니 사전 문의 부탁드립니다.
외부업체 진행은 사전 협의
운동회·체육대회·서바이벌 사전 협의 필수
허가되지 않은 시설 사용 및 외부업체 이벤트 진행은 안전 관리상 어려운 점 양해 부탁드립니다. 운동회·체육대회·서바이벌 등 별도 프로그램은 반드시 사전 협의 부탁드리며, 협의되지 않은 진행은 부득이 중단을 요청드릴 수 있습니다.
외부 음료·주류는 캔 제품 권장
유리병 파손 부상 사례 — 캔 지참 권장
자체적으로 음식·주류를 지참하실 경우, 안전을 위해 캔음료 및 캔으로 된 주류 이용을 권장드립니다. 유리병 제품은 파손 시 유리 조각에 의한 부상 사례가 있어 가급적 캔 제품으로 지참 부탁드리며, 부득이 유리병 사용 시 각별한 주의 부탁드립니다.
환불 규정
예약 확정 후 취소 시점에 따라 환불 기준이 다르게 적용됩니다. 사업자 측 취소 시 배상 기준도 함께 안내드립니다.
예약 안내
- 1예약금(총 금액의 30%)을 입금하시면 예약이 확정됩니다.
- 2잔금은 이용 당일 현장에서 결제해 주세요.
- 3현금, 카드, 계좌이체 모두 가능합니다.
고객 취소 시 환불 기준
| 취소 시점 | 환불율 |
|---|---|
| 1개월 전 ~ 15일 전 | 90% |
| 14일 전 ~ 8일 전 | 50% |
| 7일 전 ~ 당일 | 환불 불가 |
사업자 취소 시 배상 기준
| 취소 시점 | 배상 |
|---|---|
| 2일 전 취소 | 계약금 환급 |
| 1일 전 취소 | 계약금 + 20% |
| 당일 취소 | 계약금 + 30% |
이용일 7일 이내 인원 변경 안내
식자재 준비 일정상 이용일 7일 이내에는 예약 인원 변경이 어려운 점 양해 부탁드리며, 변경 사항은 가급적 7일 이전에 미리 연락 주시기를 권해드립니다.
협의가 필요하시면 언제든 연락 주세요
위 안내사항은 모든 단체 이용 고객께 공통 적용되며, 예약 신청 시점에 동의해 주신 것으로 양해 부탁드립니다.
010-3254-0029